人權維護

政策與管理方針

南茂依循聯合國全球盟約(UNGC)、世界人權宣言(Universal Declaration of Human Rights)、國際勞工組織(International Labour Organization)標準、經濟合作暨發展組織(OECD)跨國企業準則之主要精神,制定相關管理程序書。南茂雖未與員工簽訂團體協約,南茂仍恪守各項法規並於各項文件中皆明確宣示保護員工人權,包含法規要求、就業自由、人道待遇、反歧視與反騷擾、保障員工意見等;更為促進和諧的勞資關係,提供多元的溝通管道,定期召開勞資會議,致力推展勞資溝通與人權友善管理;營運變化最短預告期同樣依循法定規範。除保障員工外,我們亦將影響力範圍擴及至供應商,確保供應鏈中所有人員的權益皆能受到保護。

 

人權風險與管理與外部評鑑機制

南茂透過內部人權風險評估,掌握人權風險議題之狀態,並制定相關措施,使有效達到員工與非員工工作者之權益保障,並辦理人權教育訓練,使每位員工均了解自身之權益;同時,每年度進行外部評鑑機制,以確保公司確實落實人權之維護。

 

南茂人權風險評估與因應

 

外部評鑑機制 

南茂每年度皆執行勞工人權和道德風險評估作業,確保能有效管控全廠區人權議題,並降低或消除各類勞工人權和道德風險。自2016年起,我們每年實施 RBA 責任商業聯盟行為準則自我評估問卷(Self-Assessment Questionnaire,簡稱SAQ)與內部稽核作業進行人權風險評估覆核確認。透過主動的自我評鑑,確保有效降低或消除全廠區及各類勞工人權和道德風險,進而具體改善相關措施以打造平等的工作環境。2024年評鑑結果南茂科技企業層面總體分數與各營運據點層面分數皆≥80分,整體屬於低風險廠區,包括竹科廠、竹北廠、竹北二廠、湖口廠、台南廠、台南二廠。

 

自2015年起南茂科技台南廠主動申請RBA驗證稽核計畫 (Validated Audit Program, VAP),透過RBA官方指定第三方稽核驗證,評鑑環境面與社會面永續管理機制的落實及具體成效,2022年將RBA VAP驗證範圍延伸至竹科廠與竹北一廠。我們遵循永續發展政策,保持每2年為一周期主動申請VAP驗證,2024年竹科廠與竹北一廠稽核結果皆為200分(白金級),持續透過評鑑方式檢視人權管理議題並落實永續發展。

 

註:SAQ評鑑風險級距:(1)≥80分為低度風險、(2)≥60分和<80分為中度風險、(3)<60分為高度風險

       VAP評鑑風險級距:(1)>200分為白金級、(2) 180~200分為黃金級、(3)<180分為銀級

 

人權相關教育訓練 

為保障員工權益,善盡企業社會責任,南茂科技承諾符合RBA 8.0行為準則,確保員工清楚瞭解自身權益、健康安全的工作場域、對環境保護的行動、企業從業道德規範及管理系統的落實人權教育與企業社會責任執行上,全體員工從新人階段就必須接受人權教育訓練。

 

多元包容

 

▪ 【專題報導】 南茂DEI 多元、平等、共融職場

 

南茂員工的國籍分布,本國籍佔71.82%,外籍員工佔28.18%,以菲律賓籍為主。南茂相信打造友善職場、建立完善的政策制度是奠定組織永續發展的基礎,我們引進多元人才,開拓員工視野與職涯,建立多元(Diversity)、平等(Equality) 與共融(Inclusion) 的職場文化,讓每位員工適得其所。我們以完善的移工管理制度提供菲籍移工妥善的照顧,並給予期滿留任獎勵,達到有效留才之成果,菲籍移工在職9年以上比率為9.79% ,顯示同仁對於南茂的歸屬感,能夠穩定、安心地在南茂工作。

 

評估機台操作及溝通便利性,我們選擇以官方語言為英語的菲律賓籍員工為主,以降低工作不適及誤解等風險,此外,南茂為協助降低菲籍移工來台工作之經濟負擔,全額支付菲籍移工入職前後聘任費用,致力符合國際勞工公約及RBA相關規定,同時積極推動菲籍移工生活、生理、心理的照護,提供海外就業的職場支持與勞動保障;且於2022年起推動菲籍移工續約獎勵金,給予同仁合約期滿後的留任獎勵。除了菲籍移工以外,南茂於2021年起開始進用新住民,不限國籍,給予新住民學習機會並使其獲得一技之長;並於2024年起開始聘僱僑生,提供畢業僑生留台工作的機會。我們致力於多元化聘僱,提供就業機會予各種族群之人才,同時亦能減輕公司人力缺口,形成雙贏局面。

 

註:外籍員工指包含菲籍移工、菲律賓籍/陸籍新住民、及僑生。

 

菲籍員工照護原則 

 

促進提供身心障礙者就業機會 

南茂為實現多元共融職場,持續與縣市政府身障就業單位及視障協會、聽障協會合作,促進身心障礙者就業。南茂竭力推動身障友善照護措施,包括:購置聽障員工溝通輔助工具,幫助員工快速熟悉工作、順利適應環境,並配合其學習進度適當調整工作內容;進用視障按摩師駐廠服務,開放導盲犬進入廠內陪同工作,協助視障人員行走安全。我們持續經營多元就業管道,提供身心障礙者適切的工作內容,創造無障礙的友善工作環境,幫助身障員工發揮潛能與價值。

 

多元溝通與申訴機制

 

南茂建立多元開放的溝通管道,及設有完善的內外部申訴機制,包含定期會議、員工意見箱、董事長信箱、審計委員會信箱、資安意見箱、親洽或電洽、員工訪談、EAP專線和特殊溝通管道等,員工和利害關係人得以透過以上方式提出公司對其產生的潛在與實際負面衝擊之疑慮和尋求協助,確保員工、客戶及協力廠商的權益,權責單位全程保密和匿名方式進行處理,並以事件完成率做為追蹤指標,達充分溝通與有效解決問題之目的,致力推展勞資溝通與人權友善管理。

 

因應南茂推行RBA,如員工對政策有疑問或願意提供實務建議時,公司鼓勵員工向稽核單位或權責單位分享看法、提出建議和改進的意見,達共好精神。當南茂的利害關係人對公司的商業行為有疑慮時,例如違法、不當之事件或損害自身權益之情事,可透過審計委員會信箱或逕向法務室和稽核室反映。