永續目標設定

經濟面

 

2020目標 達成
情形
2020成果 短中期目標(2021-20222)
南茂重大主題:營運績效
掌握OLED面板驅動IC與8K電視面板的封測業務 OLED面板驅動IC封測業務, 雖受COVID-19疫情的影響,出貨數量依然成長超過約6仟萬顆,營收成長超過40% 1. 持續掌握顯示器驅動IC的產品轉換與8K TV興起的趨勢及記憶體景氣復甦的需求
2. 掌握可撓式OLED面板產能擴充的市場需求與記憶體技術演進的封裝解決方案
爭取DDR5產品覆晶封裝業務 因應產業發展狀況,積極爭取中(註1)
擴增銅柱凸塊覆晶之封裝測試業務產能 1. 完成線路重分布線寬/線距4um/4um的開發
2. 增加銅柱覆晶凸塊之封裝測試業務
1. 積極導入5G/Sensor/AI/IoT相關產品
2. 開發小尺寸Bump Height以及矽晶圓厚度薄化需求,以達尺寸縮小之趨勢
3. 導入覆晶BGA類的封裝,進而提升MCP多元化異質整合產品運用
4. 持續提升機台自動化
持續開發新客戶和新技術於LCDD產品應用之封裝測試業務 1. 通過客戶端COF車載產品可靠度認證,並進入量產生產階段
2. 完成CP Automation phase I生產線,增加產出效率
南茂重大主題:公司治理
董事會之運作執行,無遭受主管機關裁處糾正 董事會之運作執行皆依照公開發行公司應遵循法令規定辦理,2020年無遭受主管機關裁處糾正紀錄 董事會之運作執行,無遭受主管機關裁處糾正
南茂重大主題:法規遵循、倫理誠信
0 件貪腐事件及違反社會與經濟領域法律事件 1. 0件貪腐事件發生
2. 0件無任何重大(罰金超過新台幣100 萬元)之違法情事
0件貪腐事件及違反社會與經濟領域法律事件
以電子郵件,進行同仁從業道德與法規遵循宣導3次。為確認宣導效果,對間接員工進行問卷調查,完成率5% 1. 透過公司電子郵件向同仁進行從業道德規範相關議題宣導3 次
2. 對間接員工計154人進行從業道德規範及法規遵循線上測驗抽核,佔全體間接人員6%,且100%通過測驗
1. 以電子郵件進行同仁從業道德與法規遵循宣導4次
2. 對間接員工進行業道德規範問卷調查,完成率10%;2022年完成率提升至15%
持續與供應商所簽定之採購合約,增訂從業道德規範條款,達成率≧95% 達成率為92%(註2) 持續與供應商所簽定之採購合約,增訂從業道德規範條款達>95%,使廠商知悉相關規定及舉報機制
南茂重大主題:風險管理
0件經濟、環境與社會面之重大事件發生 無重大事件之發生 1. 0件經濟、環境與社會面之重大事件發生
2. 持續加強財務、環境與社會面之風險管理,降低及減少風險損失
持續加強財務、環境與社會面之風險管理,降低及減少風險損失 100%落實公司風險管控策略,維持企業營運之穩定
南茂重大主題:資安保護
弱點掃描高風險,當年度改善比例達100%

2020年共2項高風險弱點,已全部完成改善,達成率100%

1. ISO 27001 年度稽核缺失改善完成100%
2. 提升公司資安防護能力,避免發生資安重大事件造成營運中斷時間≧2 小時
3. 2022 年:
(1) 超前佈署廠區間病毒防護,完成五廠區IPS系統建立
(2) 完成資訊安全管理系統主導稽核員訓練課程,並取得英國皇家品質協會CQI/IRCA認證培訓機構原廠結訓證書
持續執行重要資訊系統災難復原演練達成率90% 演練數32件,已完成31項演練,達成率97%
南茂重大主題:客戶滿意度
客戶滿意度整體分數達3.5分以上 依據2020年度客戶滿意度調查結果,公司整體客戶滿意度分數為4.12分,達成年度設定目標 客戶滿意度整體分數達3.5分以上
南茂重大主題:產品品質
製程改善活動小組(PIT) 提案達成率≧ 100% PIT提案達成率139% 落實全廠持續改善作為,製程改善活動小組(PIT) 提案達成率≧100%
無發生重大缺失,順利通過ISO 9001/IATF 16949/ISO17025第三方驗證與年度續評 無發生重大缺失,2020順利通過ISO 9001/ IATF 16949/ ISO 17025/ ISO 26262第三方驗證及年度續評 無發生重大缺失,持續通過公正第三方驗證與年度續評
南茂重大主題:RBA供應鏈管理
供應商RBA 稽核結果,平均符合度達98% 以上 RBA稽核結果平均符合度達98%(註3) RBA稽核結果平均符合度達98.3%;2022年達98.5%

註1:覆晶封測業務,公司持續掌握發展趨勢,持續爭取中
註2:因部分廠商標準合約無法修改,致無法確認增訂本條款,未來積極與供應商溝通共同落實
註3:當年度新增供應商不列入統計(2020年共7家),將持續輔導新供應商改善,落實RBA管理

 

環境面

 

2020目標 達成
情形
2020成果 短中期目標(2021-2022)
南茂重大主題:氣候變遷與能源管理
全公司每年節電率較前一年≧ 1% 共執行20個節能方案,節電率以2019年總用電量比較節省1.051% 1. 全公司每年節電率較前一年≧ 1%
2. 設置4 套太陽能發電系統990KW( 竹科廠/竹北二廠/湖口廠/台南二廠)
3. 台南廠TA棟5樓尚未汰換之AC FFU汰換7.7% 為DC FFU,降低台南廠能耗 0.17%
於台南二廠設置太陽能發電系統123KW 由於台南二廠原訂123KW 將擴大增設為332KW,導致設置計畫延誤,預計2021年Q2完成建置(註4)
AC FFU 汰換DC FFU降低全廠能耗0.17%(台南廠) 降低全廠能耗0.286%
南茂重大主題:水資源與廢水排放管理
製程回收水量≧自來水用量125%(台南廠) 1. 2020年製程回收水量≧自來水用量96.73%(註5)
2. 新製程回收設備於2020年第4季啟用
製程回收水量≧自來水用量125%(台南廠)
雨排逕流口增設閘門,降低汙染環境風險(台南廠) 已建置完成
完成設置2,700CMD 製程排水回收設備(台南廠) 已建置完成,並於2020年第4季啟用
南茂重大主題:廢棄物管理與回收
料盤(Tray)≧ 100%回收再利用 2020年料盤回收再利用率達118% ▪料盤持續維持≧ 100% 回收再利用
橡皮筋回收率及再利用率,以2019年達成率為成長目標, 於2020年持續提升至88.5% 2020年共採購2,297公斤,回收2,065公斤,回收率成長至90% 橡皮筋回收再利用率以前一年度為目標,持續提升至91%
2020年紙箱回收再利用率以2019年為目標,提升回收再利用率至108% 2020年採購22.5公噸,回收24.5公噸,回收率達109% 紙箱回收再利用率以前一年度為目標,持續提升至110%
南茂重大主題:產品有害物質管理
產品有害物質異常客訴案件0件 2020年產品有害物質異常之客訴案件0件 產品有害物質異常之客訴案件0件
QC 080000 有害物質流程管理系統通過第三方驗證,無發生重大缺失 順利通過QC 080000:2017 有害物質流程管理系統第三方驗證 QC 080000持續維持證書有效,無發生重大缺失
物料使用100% 符合或優於國際法規 2020年物料使用100%符合國際法規 物料使用100%符合或優於國際法規

註4:由於台南二廠原訂123KW 將擴大增設為332KW,導致設置計畫延誤,預計2021年Q2完成建置
註5:2020年完成設置2,700CMD製程回收水設備,於2020年第4季啟用

 

社會面

 

2020目標 達成
情形
2020成果 短中期目標(2021-2022)
南茂重大主題:勞雇關係
100%符合人權、法令政策進行人才招募
*落實RBA 標準做為內部管理目標
100%符合人權、法令政策進行人才招募 100%符合人權、法令政策進行人才招募
*落實RBA 標準做為內部管理目標
1. 重大勞資糾紛發生率為零
2. 員工反應事件受理結案率達100%
1. 重大勞資糾紛發生率為零
2. 員工反應事件受理結案率達100%
1. 重大勞資糾紛發生率為零
2. 員工反應事件受理結案率達100%
1. 符合法規足額進用身心障礙員額
2. 進用弱勢團體佔身心障礙員額10%
1. 符合法規足額進用身心障礙員額,進用率達1.13%,優於法規目標1%
2. 進用弱勢團體佔身心障礙員額54.8%
1. 持續足額進用身心障礙員額
2. 持續進用弱勢團體佔身心障礙員額50%以上
招募流程E化全面上線執行,且於面談、新人報到作業0用紙 間接人員招募流程已全面E化執行,且於面談、新人報到作業0用紙;針對不足處提出改善並與資訊單位討論方法 招募流程E化針對不足處進行系統再優化及人事資料資訊化管理
南茂重大主題:薪資與福利
公司年度如有獲利,提撥10%作為員工酬勞 公司提撥10% 作為員工酬勞 公司年度如有獲利,提撥10%做為員工酬勞
女性對男性在基本薪資與薪酬之基本條件,比率為1比1 持續實踐男女平權的工作環境,女性對男性在基本薪資與薪酬之基本條件,不存在任何差異,實現同工同酬

女性對男性在基本薪資與薪酬之基本條件,比率為1比1

持續與市場薪資水準比較,視公司營運狀況提升整體人員的薪資水平 1. 依公司人員薪資與市場水準,進行結構性調薪以優化
薪資競爭力
2. 參考市場調薪水準,並考量公司營運、獲利表現,及
個人績效成果對人員薪資進行約3~5%之調整
持續與市場薪資水準比較,視公司營運狀況提升整體人員的薪資水平
舉辦福利活動員工參與普及率≧78% 員工參與普及率64.6%(註6) 1. 當年度之員工參與人次較2019年成長1%
(2021年將視疫情情況,合理調整員工參與成長比例之計算基數)
2. 為促進員工參與福利活動,將規劃職家平衡活動占比超過25%
南茂重大主題:職業健康與安全
通過ISO 45001第三方查證 完成 ISO 45001:2018 轉版驗證 至2025年:
1. 健康服務作業環境現場訪視≧ 10件
2. 風險評估提出改善方案≧ 35件
3. 維持廠內零重大災害事故發生

 
實施防疫措施降低員工風險,相互感染0事件 員工發生染疫及相互感染為0件
以風險考量推動供應鏈安全作業管理:
• 供應商化學品SDS 審查登錄管理100%
• 承攬商自主檢查登錄管理100%
• 廠內零重大災害事故發生
1. SDS審查登錄達100%
2. 承攬商自主檢查登錄達100%
3. 0件重大災害事故發生
優於法規持續每年舉辦員工健康檢查 優於法規每年舉辦健康檢查,到檢率達99.7% 優於法規持續每年舉辦員工健康檢查
落實健檢異常分級管理,完成率達100% 落實健檢異常分級管理,完成率100% 落實健檢異常分級管理,完成率達100%
辦理健康促進活動達30場次(含)以上 以總辦理健康促進活動共30場次
(配合防疫公司政策取消辦理Q1~Q2健促活動)
逐年增加辦理健康促進活動之場次,至2022年達32場次(含)以上

註6:2020年配合政府防疫政策,避免群聚,取消部分公司活動及社會參與活動,故2020年績效低於預期目標